PERGUNTAS FREQUENTES

encontre aqui as suas respostas para comprar na nossa loja online

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A loja online Fita Cola Store surge como produto dos conhecimentos, experiência e know-how dos fundadores da Fita Cola Branca, e assume-se como um canal importante na divulgação de alguns dos acessórios com os quais a empresa trabalha regularmente de uma forma simples e eficiente.

Beneficiamos de uma rede de contactos criada ao longo de largos anos de experiência na indústria, permitindo-nos conhecer e negociar o sourcing mais competitivo. Trabalhamos de forma eficiente e com uma estrutura leve que permite não agravar os preços dos nossos produtos. Os nossos automatismos reduzem os custos das operações. Fazemos volume e pagamos a pronto aos nossos fornecedores.

Claro que sim! Antes de finalizar o seu pedido, deverá preencher o campo específico para introduzir o seu número de contribuinte empresa ou particular. Todos os nossos envios são acompanhados pela fatura. Dispomos também de faturas eletrónicas, que serão enviadas para o seu e-mail assim que a encomenda esteja em processamento. Após emissão, as faturas não podem posteriormente ser reemitidas com outros dados.

Não é necessário qualquer registo. Basta adicionar os artigos ao carrinho, preencher os seus dados, escolher as modalidades de entrega e pagamento seguro.

Sim, consulte os prazos e as condições específicas de trocas ou devoluções do seu produto nos nossos Termos & Condições.

Mesmo que não encontre exatamente o que procura, poderá enviar-nos a sua consulta específica para a nossa avaliação. Consulte a nossa página específica para agenciamento à medida.

Sabemos da importância de fornecimentos rápidos para os processos produtivos de uma confeção, e salvo excecionais ruturas de stock, quase todos os nossos artigos estão preparados para disponibilidade para envios e entregas rápidas. Nos restantes casos, procuramos assegurar produções rápidas. No caso de o artigo não estar disponível, entraremos em contacto consigo com datas de entrega. Se tiver alguma dúvida ou urgência, contacte-nos antes de realizar o seu pedido ou o seu pagamento.

Na Fita Cola Store disponibilizamos vários meios para pagamentos seguros, nomeadamente Transferência Bancária, Multibanco, MBWay ou Cartão de Crédito.

Apesar dos nossos produtos estarem acessíveis a qualquer pessoa ou empresa que os pretenda adquirir, as nossas soluções estão desenhadas para ir de encontro às necessidades das empresas e unidades fabris e industriais de confeções para vários ramos de atividade, nomeadamente: confeção de vestuário, confeção de uniformes e vestuário de trabalho, confeção de calçado, confeção de vestuário desportivo, confeção de vestuário de moda, retrosarias, agentes e revendedores, confeção automóvel, mobiliário, entre outros.

Um dos fatores que importantes para conseguirmos apresentar preços tão competitivos na nossa página é porque pagamos a pronto aos aos nossos fornecedores, e também porque recebemos a pronto dos nossos clientes, minimizando riscos. Os nossos preços já consideram fatores de desconto do pagamento com a confirmação da encomenda. Sabemos, no entanto, que pode ser importante para a sua empresa trabalhar com crédito. Contacte-nos para alguma proposta específica em condições de crédito.

Ao finalizar a sua encomenda, poderá optar por levantar a sua encomenda nas nossas instalações no Porto, sem custos.

Disponibilzarmos a possibilidade de organizar o seu próprio transporte EXW com recolha nas nossas instalações, mas poderemos (sob pedido) avaliar condições de envio internacionais em conjunto com as nossas transportadoras.